Seguro Cervélo


Agora a sua Cervélo pode ficar segura!

O Seguro Cervélo pode ser contratado para todas as bicicletas Cervélo compradas da Cervélo Brasil.

A contratação do Seguro Cervélo deve ocorrer por intermédio da Cervélo Brasil. O Seguro Cervélo é comercializador por Better Corretora de Seguros e garantido por Essor Seguradora do Grupo SCOR.

O Seguro Cervélo em caso de sinistro, indeniza o segurado com uma nova Cervélo, conforme descrições abaixo.

Confira as Condições Gerais da Essor Seguros.

 

Cobertura

 

- Roubo, Furto e Acidentes em todo o território nacional

- Competições em todo território nacional

- Transportes por meios adequados em todo território nacional e internacional

- Assistência 24h de reboque em caso de quebra/acidente 

- Franquia: 10% dos prejuízos, limitado à R$ 3.000,00, com mínimo de R$ 800,00

 

contratação

 

Para informação de contratação:

Whats: (11) 9.9337-5434

sac@cervelobr.com

 

F.A.Q.

 

Quais produtos podem ter contratação do Seguro Cervélo?
R. O Seguro Cervélo foi desenvolvido junto a Seguradora Essor para atender os clientes compradores de bicicletas Cervélo através da Cervélo Brasil.

Como ocorre a substituição de produto em caso de perda total?
R. Em caso de acionamento do seguro por uma das coberturas, a Seguradora substituirá por uma bicicleta Cervélo igual ou de categoria acima.

Como posso conhecer as Condições Gerais do seguro?
R. As Condições Gerais do Seguro Cervélo podem ser acessadas no link: Condições Gerais Seguro Cervélo
Também existe um e-book com resumo dos principais pontos: e-Book Seguro Cervélo.

Qual a franquia do Seguro Cervélo?
R. A franquia do Seguro Cervélo é de 10% sobre o valor dos prejuízos, sendo esse valor limitado ao mínimo de R$ 800,00 e ao máximo de R$ 3.000,00.

Posso contratar o Seguro para bicicleta Cervélo comprada fora do país ou comprada no Brasil, porém de outra origem que não a Cervélo Brasil?
R. Não. O Seguro Cervélo é válido apenas para as bicicletas compradas da Cervélo Brasil.

Qual a vigência do Seguro Cervélo?
R. O Seguro Cervélo tem 1 ano de vigência, podendo ser renovado.

Quais as coberturas do Seguro Cervélo?
R. As coberturas são:
- Roubo, Furto e Acidentes em todo o território nacional
- Competições em todo território nacional
- Transportes por meios adequados em todo território nacional e internacional
- Assistência 24h de reboque em caso de quebra/acidente (colocar a quantidade)

Quais as coberturas do Seguro Cervélo fora do país?
R. Cobertura no transporte por meios adequados.

O Seguro Cervélo cobre os acessórios e peças não originais na bicicleta? Por exemplo ciclo-computador, medidor de potência ou rodas de carbono.
R. Originalmente não, porém todos os upgrades poderão ser contratados a parte com nosso parceiro Better Seguros.

Como funciona a cobertura da assistência 24h?
R. Serviço de reboque em caso de quebra ou acidente.

Como acionar a assistência 24h no caso de um pneu furado?
R. Através do telefone 0800 521 1007

A cobertura do Seguro Cervélo é válida para sinistros ocorridos com usuários não titular do certificado?
R. Não. A cobertura é válida apenas ao titular do certificado.

A partir de que momento minha bicicleta está coberta pelo Seguro Cervélo?
R. Após o pagamento e vistoria, o Seguro Cervélo será ativado com a emissão do Certificado.

Como funciona o cancelamento do Seguro Cervélo?
R. O cancelamento pode feito e o valor porpocional ao tempo vigente é estornado apenas com o abatimento dos serviços.

Qual prazo para análise do sinistro?
R. O prazo de análise do sinistro é de até 30 dias.

Qual o prazo para receber a indenização/nova bicicleta Cervélo?
R. Após a análise do sinistro, o prazo para recebimento da nova bicicleta Cervélo é de 60 dias úteis. Caso não haja disponibilidadedo produto da Cervélo para substituição, a Seguradora indenizará o segurado com o valor do preço de tabela da bicicleta segurada.

Em caso de reparo, posso escolher a oficina?
R. Sim. Todavia, é necessário apenas o envio de 01 orçamento à Seguradora, e aguarda a autorização para que os serviços sejas realizados.

Em caso de indenização integral, o meu Seguro Cervélo continua válido até o final do período contratado?
R. Não. Após a indenização do Seguro Cervélo, o segurado deve contratar um novo seguro para o novo produto.

Em caso de sinistro, como acionar a assistência?
R. Better Corretora – (19) 3461-7000
sinistro@betterseguros.com.br
Essor Seguradora – 0800-521-1007

O registro deste produto na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Processo SUSEP N. 15414.900790/2019-59.

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